「溝通」對許多人來說是理所當然的日常,在口語表達困難的星兒眼中卻難如登天。而「溝通輔具」就是為了解決這個困難而生,藉由溝通輔具,讓星兒有機會可以傳達想法和情感。為了讓更多星兒學會使用這把溝通自如的鑰匙,自閉兒基金會辦理溝通輔具課程,希望藉由這樣的訓練幫助他們獲得溝通的能力、增進自信心。
我們很榮幸聘請中華響響輔助科技協會秘書長─王俊凱老師來為星兒家庭示範與教學,如何在日常生活裡運用溝通輔具。在這次溝通輔具課程設計中,講師會先指導溝通夥伴(家長或機構服務人員)熟悉溝通輔具的運用,並建構溝通版面的概念,後續再觀察夥伴與孩子實際運用輔具的互動情況,給予個別化的支持策略,例如如何創造讓孩子主動溝通的機會、營造良好的溝通氛圍、避免讓孩子練習時像在交功課、過程中大大給予肯定與讚美等。而溝通互動的內容則是貼近星兒日常生活的情境,像是喜歡吃什麼、放假去哪裡玩、分享喜好等等,讓他們在溝通練習時,建立更多的正向經驗可以勇於地自我表達。
←課程講師 王俊凱老師
←溝通夥伴教學
「我叫做小紅,我喜歡吃義大利麵、喝冰紅茶。」
「我放假跟爸爸媽媽去逛百貨公司,吃麻婆豆腐蓋飯。」
向他人簡單的自我介紹或聊起週末做了哪些事,這些句子都是很稀鬆平常的表達,就是這樣生活化的對話內容,更能幫助學員意識到溝通輔具在他們日常生活中的妙用!
↓輔助溝通訓練,學員和生態支持者一起分組練習對話 |
上完團體課程後,孩子就能成為溝通達人了嗎?其實,這個過程還需要溝通夥伴持續的支持,最重要的是每天花一些些時間與孩子練習,然而夥伴們在輔具運用或支持策略上仍會面臨不同的挑戰,為了協助夥伴可以更有效的支持星兒熟悉運用輔具,基金會特別安排溝通夥伴每個月聚集一次,跟老師討論平時練習上所遇到的困難,尋求解決的方法。
「我服務的個案對練習溝通輔具聊天時感到很抗拒,要怎麼引導他呢?」俊凱老師建議,可以先邀請其他成員運用溝通輔具示範聊天,並且在話題選擇上貼近服務對象有興趣的事物,讓他可以在較自然的情境下加入聊天,避免讓他有「交作業」的感覺。
「我的孩子目前在版面上只會點選科學麵(關鍵名詞),但是我希望他的表達可以更完整一些。」俊凱老師建議,因孩子屬於聽得懂但較難表達,故當孩子在版面上點選關鍵名詞時,可以進一步詢問:「你要吃科學麵?喝科學麵?還是買科學麵?」用這樣的方式來進行示範,慢慢擴充孩子在句子表達的完整性。
「我的孩子用文字表達訊息時,句子可以比較長、內容可以比較豐富,我們希望他的口語表達也可以像文字表達一樣流暢。」俊凱老師建議可以使用像照片作為視覺提示來引導、擴充其口語表達的內容。初期亦可先請孩子看照片書寫,讓孩子先以文字組織內容過後,再請孩子嘗試看著照片以口語表達一次。透過結構化的練習策略,讓他能一天天成長進步。
↓13週團體課程結束後的每月聚會,社工、家長和老師討論學員在學習上的狀況與解決對策。 |
溝通與表達是一門需要長期學習的課題,我們也深知這對許多星兒來說並不容易。星兒的溝通世界或許和我們不同,但他們同樣渴望被接納。學習和星兒溝通不是要導正他們的溝通模式,而是傾聽他們的聲音,在這段互相磨合的過程中教學相長。讓我們為星兒認識廣大的世界一同努力吧!